Termos de uso
Última atualização: julho de 2026
Estes Termos de uso regulam a participação nas campanhas (ações entre amigos) realizadas e divulgadas pela Lulucky. A Lulucky é a única organizadora das campanhas deste site — não se trata de uma plataforma aberta, e terceiros não criam nem administram campanhas aqui. Ao adquirir números, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com as condições abaixo. Caso não concorde, não realize a compra.
1. Capacidade legal
A participação é restrita a pessoas com plena capacidade jurídica e maiores de 18 anos. Ao concluir uma compra, você confirma ter idade legal e capacidade para contratar. Jogue com responsabilidade.
2. Como funciona a compra
Cada campanha vende números (cotas) por um valor unitário informado na página da campanha. Após escolher a quantidade e informar seus dados de contato, é gerada uma cobrança via Pix. Os números escolhidos ficam reservados por um prazo limitado, exibido na tela de pagamento; se o Pix não for confirmado dentro desse prazo, a reserva expira e os números voltam a ficar disponíveis.
A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo provedor de pagamento. Somente após a confirmação os números passam a ser seus de forma definitiva para aquela campanha.
3. Pagamento via Pix
Os pagamentos são processados por um provedor de pagamento externo, com liquidação direta na conta da organização — a Lulucky não retém nem custodia os valores e não armazena dados bancários ou de cartão. Eventuais questões relativas ao processamento do Pix seguem também as regras do provedor de pagamento.
4. Sorteios e prêmios
O sorteio principal e a data são informados na página de cada campanha, junto ao método de apuração (por exemplo, Loteria Federal ou sorteador auditado). Algumas campanhas podem oferecer prêmios adicionais, como prêmios instantâneos (bilhetes premiados) e dinâmicas de gamificação. As regras específicas de cada prêmio são as descritas na respectiva campanha.
Os ganhadores são contatados pelo telefone/WhatsApp informado na compra. Mantenha seus dados corretos — é por eles que a comunicação será feita.
5. Reembolsos e cancelamentos
Reservas não pagas expiram automaticamente, sem cobrança. Pagamentos confirmados seguem as regras da campanha e a legislação aplicável. Caso uma campanha seja cancelada pela organização, os valores pagos serão devolvidos pelos meios cabíveis.
6. Responsabilidades do participante
Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas, a manter seus dados de contato corretos e a não utilizar o site para fins fraudulentos ou ilícitos. É vedado:
- fornecer dados falsos ou se passar por terceiros;
- criar múltiplos cadastros ou usar meios automatizados para burlar limites, promoções ou o funcionamento das campanhas;
- divulgar dados pessoais de terceiros sem autorização;
- praticar fraude ou qualquer atividade ilegal relacionada à participação.
7. Cancelamento de participações
A organização poderá, a seu critério e sem aviso prévio, cancelar participações e desclassificar números diante de indícios de fraude, de pagamento não confirmado ou de violação destes termos, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
8. Dados pessoais (LGPD)
Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar a compra e o contato em caso de premiação (como nome e telefone). Os dados são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e utilizados exclusivamente para as finalidades relacionadas à sua participação. Você pode solicitar informações sobre seus dados pelos canais de contato da Lulucky.
9. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada acima.
10. Legislação aplicável e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da organização para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes termos ou sobre uma compra podem ser encaminhadas pelos canais oficiais da Lulucky divulgados no site.